Договір публічної оферти

Редакція від 22 вересня 2026

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Патрушевої Марини Миколаївни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче. Розміщення товарів на сайті svoiafaza.com.ua (далі — «Сайт») є публічною офертою відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України.

Оформлення замовлення на Сайті, підтвердження заявки телефоном або оплата товару означає повну та безумовну згоду покупця (далі — «Покупець») з умовами цього договору (акцепт оферти).

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар (інвертори, акумуляторні батареї, системи зберігання енергії, комплекти резервного живлення та супутнє обладнання), а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар на умовах цього договору.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через форму заявки на Сайті або за телефоном 063 575 74 72. Після отримання заявки менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для підтвердження наявності товару, узгодження комплектації, ціни, способу оплати та доставки.

Істотні умови замовлення (найменування товару, кількість, ціна, спосіб доставки та оплати) узгоджуються сторонами під час телефонної або письмової комунікації і вважаються погодженими з моменту підтвердження Покупцем.

4. Ціна та оплата

Ціни на товари вказані на Сайті в гривнях і можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Актуальна ціна фіксується на момент підтвердження замовлення менеджером. Оплата здійснюється одним із способів, описаних у розділі «Доставка та оплата»: готівкою, карткою, безготівковим переказом на розрахунковий рахунок Продавця або накладеним платежем.

5. Доставка

Доставка товару здійснюється службою «Нова Пошта», кур'єром Продавця по Києву та області або шляхом самовивозу — детальні умови викладені в розділі «Доставка та оплата». Ризик випадкової втрати чи пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

6. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язаний: передати Покупцю товар належної якості та комплектності, що відповідає опису на Сайті; надати документи, що підтверджують гарантію виробника; інформувати Покупця про статус замовлення.

Покупець зобов'язаний: надати достовірні контактні дані; своєчасно оплатити та прийняти замовлений товар; перевірити комплектність товару під час отримання.

7. Повернення та обмін товару

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб та ярликів, а також наявності розрахункового документа. Технічно складні побутові товари обмінюються/повертаються з урахуванням обмежень, встановлених чинним законодавством. Товар неналежної якості обмінюється або повертається згідно з гарантійними умовами виробника.

8. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору згідно з чинним законодавством України. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцем внаслідок неправильного монтажу чи експлуатації обладнання, якщо монтаж виконувався не спеціалістами Продавця.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): бойових дій, стихійних лих, дій органів влади, перебоїв в енергопостачанні, збоїв роботи логістичних операторів тощо.

10. Термін дії оферти

Оферта набирає чинності з моменту розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем. Продавець має право вносити зміни до умов оферти в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця.

11. Реквізити Продавця